100天倒计时！“迎亚运”窗口人员情绪管理培训课，开讲啦！|国企案例
中盟EAP 2023-07-10 13:40
“亚运会”心理健康服务
窗口人员情绪压力管理培训
在杭州亚运会进入100天倒计时之际，为助力亚运，保障工作，提升窗口人员文明素质，护航职工心理健康，展示良好的精神风貌，我们应某大型国企需求，开展了此次“迎亚运，身心同健”窗口人员情绪压力管理的心理培训活动。
培训内容
一、破冰之旅，走进自己
1、心理小游戏
培训开始老师带领大家做了“互致真情问候，互相表达关爱”破冰小游戏，让大家放松身心，渐渐形成快乐、愉悦、融洽的氛围。
2、压力指数评估
老师现场为学员们做了当前压力指数评估，帮助大家认识自己的情绪和心理状态。能清晰识别自己的情绪是一个人保持身心健康的重要基础。
二、揭开情绪压力的面纱
老师结合亚运会的到来，讲授了身心准备和调节方法，从认识压力的应对方式、有效时间管理、改变对压力和压力事件的看法、探索自我减压方法、寻求帮助等方面引导大家管理情绪，保持良好身心状态。
具体内容如下：
1、对情绪压力的常见误区
追求无压状态
负面情绪要消除
压力由某事或某人引发
2、情绪压力对身心的影响
精力与效率
绩效成果
关系和谐
3、识别认知模式，积极应对压力
无意识盲视，我们看不见的模式
面对客户的不理解和责难时
工作出错时
调整认知缓解压力
此次授课既有科普性又有实践性，贴近工作现状和实际，具有很强的指导性和实用性。大家纷纷表示，此次活动是迎接亚运会的一场心理“及时雨”，起到了“舒心”减压，做好心理准备的良好效果。
