企业案例 | 益路助青成长 | 当沙盘遇见笔迹，“益”路与骑士同行
中盟EAP 2026-08-10 14:47
为切实关爱新就业群体心理健康，帮助奔波在路上的骑手获得便捷可及的心理支持，7月17日下午，由上海洄澜心理咨询中心推出的“益路助青成长——心新同行·益路相伴”骑士驿站心理关爱驻点服务项目的一对多心理沙盘和一对一笔迹分析活动，分别在普陀区近铁e站党群服务站和黄浦区豫园可爱里党群服务站同步举行。活动面向淘宝闪购骑手群体，以心理沙盘和笔迹分析两种形式为核心，帮助参与者在表达中释放压力、在书写中看见自己。活动共吸引近60名骑手到场参与，现场氛围温馨而愉快。
心理沙盘是一种通过摆放沙具来表达内心世界的心理辅导方式。参与者从沙架上自由挑选沙具，在沙盘中构建属于自己的场景，借助非语言的表达完成与自我的深度对话。
在普陀区近铁e站党群服务站，专业心理咨询师首先引导骑手们进行简短的呼吸放松，帮助大家从忙碌的配送节奏中慢慢抽离。随后，骑手们依次走向沙具箱，挑选与自己当下心境有共鸣的沙具——有人选了一顶草帽给人偶戴上，有人选了稳稳扎根的大树，有人选了象征家的房屋。
沙盘创作环节，骑手们将手中的沙具精心布置在沙盘中，构成一幅幅独一无二的心灵图景。有的沙盘是绿意盎然的植物园，有的描绘了理想中的生活画面，也有人用沙具表达了当下难以言说的情绪。在分享环节中，一位骑手指着自己摆满猛兽的沙盘说：“这就是我的日常，面对各种凶险。”另一位骑手在沙盘中摆了一棵大树和一把椅子：“我就想哪天能在树底下坐着，什么都不用想。”咨询师一一回应，从沙盘布局中读出每位参与者的内心状态，引导大家在分享中看见彼此、理解彼此。跑单路上那些说不出口的压力，在小小的沙盘中找到了安放之处。
与此同时，在黄浦区豫园可爱里党群服务站，笔迹分析活动也在同步进行。笔迹是书写人显意识与潜意识的复合信息载体，笔画的轻重缓急、字形的大小方圆、字间距与行间距的疏密，都在无声地讲述着书写者的性格特点、行为习惯和当下的情绪压力状态。
活动现场，专业心理咨询师首先向骑手们介绍了笔迹分析的基本原理，随后引导大家完成现场书写，并逐一进行一对一的笔迹分析与解读。
“你的笔画用力比较重，说明你做事认真、有责任感，但最近可能有点紧绷，需要给自己松松绑。”咨询师温和的解读让不少骑手感到意外又惊喜。一位参与活动的骑手说：“以前觉得自己就是普通跑单的，今天写了几行字，咨询师说我做事认真、责任感强，心里还挺暖的。”另一位骑手在分析后表示，自己最近确实因为家庭琐事压力很大，“写个字都能看出来，看来真得注意调整了。”从笔画中看见自己、被理解的感觉，让平日里习惯了被催促、被忽略的骑手们，在这个下午获得了一次安静而深刻的自我觉察。
两场活动的最后，是“心新同行”线上心理服务平台的使用指导环节。工作人员现场打开蜂鸟众包APP，一步步演示如何在APP中找到“心理健康”板块、如何免费使用心理测评功能、如何预约专业心理咨询服务。骑手们纷纷打开手机同步操作，有人当场完成了一份压力测评，看着测评结果说：“这挺方便，以后直接可以测了。”
通过现场手把手的指导，帮助骑手建立便捷的心理支持获取渠道，让线上的专业服务真正触手可及。无论是沙盘中的自我对话、笔迹里的自我觉察，还是手机上的心理测评，“益路助青成长——心新同行·益路相伴”项目正在用不同方式走进骑手群体的日常，让心理健康服务不止于一次活动，而是可以随时被打开的陪伴。
一盘细沙，几件沙具；一笔一画，几行文字。照见的是内心真实的模样，回应的是那些被忽略的情绪与压力。这也是“益路助青成长——心新同行·益路相伴”项目走进一线、服务新就业群体的初心所在——让平日里奔波在路上的城市奔跑者，在短暂的停歇中，找到属于自己的声音与力量。
“心新同行”线上服务：
1.7＊24小时心理咨询热线：
400-079-7018；
2.“万心云”心理服务平台（扫码使用）；
3.淘宝闪购骑士可通过“蜂鸟众包”APP“个人中心-关怀-福学安康”心理健康模块享受免费心理健康服务平台。
欢迎各位骑士小哥来电倾诉，一起为忙碌生活构建心灵港湾。
关注自己的内心，和关心一日三餐一样重要。
你每天照顾别人的餐桌，
也值得有人照顾你的心情。
